نصب برچسب مشخصات اشتراک برق بر روی کنتور برق مشترکین استان
اجتماعی
بزرگنمایی:
مدیرعامل شرکت توزیع برق لرستان گفت: در راستای بهبود خدمات غیر حضوری شرکت برق برچسبهای QR-code بر روی تمامی کنتور های برق در سطح استان نصب می‌شود.
مدیرعامل شرکت توزیع برق لرستان گفت: در راستای بهبود خدمات غیر حضوری شرکت برق برچسبهای QR-code بر روی تمامی کنتور های برق در سطح استان نصب می‌شود.
به گزارش پایگاه خبری دیار مفرغ مهندس فریدون خودنیا مدیرعامل برق استان با بیان اینکه نصب این برچسب ها میتواند در بهبود فرایند خدمات غیر حضوری با توجه به شرایط خاص کرونایی موثر باشد، افزود: از مزیای این طرح امکان دسترسی بیشتر بین مشترک و شرکت برق، جستجوی سریع و راحت و آسان اشتراک برق در محل، امکان استفاده از داده های ثبت شده کنتور در مرحله تست و بازرسی و در نهایت کاهش مراجعات حضوری ارباب رجوع به شرکت و افزایش میزان رضایتمندی مشترکین و متقاضیان انشعاب برق را در سطح استان فراهم می آورد .
مهندس بختیاری معاونت فروش و خدمات مشترکین شرکت برق گفت : مشترکین می توانند با اسکن QR-code که به روی بدنه کنتور ها نصب گردیده است خدماتی از قبیل پرداخت آنی قبض ،خود اظهاری برق مصرفی، تغییر و ثبت شماره تلفن همراه، نمایش مشخصات انشعاب صاحب امتیاز و مشخصات نوع انشعاب کنتور، نمایش قبض برق مصرفی، و ثبت درخواست 28 خدمت پس از فروش را بدون مراجعه حضوری به شرکت برق انجام دهند.
